各位亲爱的商家，我们倡导绿色交易，安全交易，我们呼吁各位商家做好商品售后问题，减少和避免不必要的投诉问题。

我们呼吁商家做好以下几点：

1.店铺关注微信公众号，买家投诉实时接收通知

2.店铺补齐售后联系方式，补齐商品使用说明

3.收到投诉后，积极联系买家处理

4.积极了解投诉是什么原因导致，从业务、产品方向优化流程

5.如产品出现维护升级使用不了，请及时发布店铺公告提示！